Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder ved køb af varer via vores webshop. Når der handles med en privatkunde (forbruger), er købet omfattet af de rettigheder, der følger af dansk lovgivning, herunder købeloven og forbrugeraftaleloven.

2. Parterne

Sælger:

Elite Group ApS

Baldersbækvej 29

2635 Ishøj

CVR: 38663968

Tlf.: 52 26 99 99

E-mail: kontakt@elektronikhjulet.dk

Køber:

Den person, der afgiver en ordre på webshoppen.

3. Aftalegrundlag

En bindende aftale anses for indgået, når vi har modtaget din ordre. Købsaftalen består af:

De oplysninger, du har fået i forbindelse med bestillingen på webshoppen (pris, produkt, levering mv.).
Eventuel skriftlig kommunikation mellem køber og sælger.
Nærværende handelsbetingelser.

Ved uoverensstemmelse mellem disse dokumenter vil skriftlig kommunikation samt oplysninger givet i bestillingsfunktionen have forrang – dog altid inden for rammerne af gældende lov.

4. Priser

Alle priser på webshoppen er inklusive moms, medmindre andet fremgår. Samlede omkostninger – herunder eventuel fragt, gebyrer eller andre tillæg – fremgår tydeligt, inden du godkender købet.

5. Betaling

Vi samarbejder med Flatpay, Paypal, Anyday, ViaBill og MobilePay om sikre betalingsløsninger. Du kan vælge imellem:

MobilePay
Betaling med kort
Afbetaling og finansiering
Delbetaling
PayPal

Betalingen hæves først, når varen afsendes. Ved brug af betalingskort kan beløbet reserveres på din konto, indtil varen sendes.

6. Levering

Levering sker til den adresse og det tidspunkt, der er angivet i ordrebekræftelsen. Er intet leveringstidspunkt aftalt, leveres varen inden rimelig tid og senest 30 dage fra bestillingen.

Varer, der er på lager, sendes hurtigst muligt. Uafhentede pakker pålægges et gebyr på 300 kr. samt returfragt.

7. Risikoovergang

Risikoen for varen overgår til køber, når denne modtager varen. Hvis du undlader at afhente en bestilt vare, overgår risikoen for eventuelt tab eller skade dog stadig til dig.

8. Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Fortrydelsesretten gælder kun for onlinekøb.

Du skal inden fristens udløb meddele os, at du ønsker at fortryde.
Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at bruge fortrydelsesretten.
Du betaler selv returfragten.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde. Eventuel værdiforringelse som følge af unødvendig håndtering kan modregnes i tilbagebetalingen.

Visse produkter kan ikke returneres, fx varer der forringes hurtigt, forseglede varer af hygiejnemæssige årsager eller varer med specialtilpasninger.

Tilbagebetaling sker inden 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur.

9. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen opdages – og aldrig senere end 2 måneder.

Kontakt os altid før returnering af en defekt vare.
Er fejlen dækket af reklamationsretten, refunderer vi dine rimelige fragtudgifter.
Er fejlen selvforskyldt, hæfter køber selv for omkostningerne.

10. Køberens rettigheder ved forsinkelse eller mangler

Hvis vi ikke leverer til tiden, kan du kræve levering, ophæve aftalen eller kræve erstatning efter købelovens regler.

Hvis varen har en mangel, kan du kræve reparation, ombytning, prisafslag eller ophævelse afhængigt af omstændighederne.

11. Sælgerens rettigheder ved forsinkelse eller mangler

Betales en ordre ikke som aftalt, eller afhentes den ikke, kan vi kræve renter, inkassogebyrer samt kompensation for udgifter i forbindelse med håndteringen. Uafhentede varer kan pålægges et gebyr på 300 kr. plus returfragt.

12. Garanti

Eventuelle garantier fra producent eller sælger er et supplement til købelovens reklamationsret. Vores produkter er beregnet til privat brug. Ved intensiv kommerciel brug, fx som arbejdsredskab til udbringning, kan reklamationsretten være begrænset.

13. Persondata

Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb. Oplysningerne videregives ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for leveringen eller kræves ved lov.

Ønsker du indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger, kan du kontakte os på kontakt@elektronikhjulet.dk.

14. Særlige regler for el-løbehjul og EUC

Det er købers ansvar at sikre, at køretøjet anvendes i overensstemmelse med dansk lovgivning.

For el-løbehjul gælder blandt andet:

Maks. hastighed: 20 km/t
Lys foran og bagpå (synligt på 300 m)
Ingen sæde tilladt
Maks. vægt: 25 kg

For EUC (ethjulede køretøjer) gælder tilsvarende krav til lys, reflekser og hastighed (20 km/t).

Brugeren skal være fyldt 15 år, følge færdselslovens regler for cykler og må ikke overskride promillegrænsen på 0,5.

15. Cookies

Webshoppen anvender cookies for at gøre det muligt at handle online, bl.a. til styring af indkøbskurv og visning af indhold. Du kan deaktivere cookies i din browser, men det kan betyde, at webshoppen ikke fungerer korrekt.